Política de Reembolso

Conforme a lo dispuesto por los artículos 56, 57 y 58 de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) y lineamientos de la PROFECO, en Titi Portz establecemos que todas las reservas y pagos realizados para servicios de micropigmentación, cejas, tattoo semipermanente y body piercing son estrictamente no reembolsables, debido a la naturaleza personalizada de los procedimientos, la preparación de insumos consumibles y la asignación de horarios exclusivos para cada cliente. Las cancelaciones deberán notificarse con un mínimo de 96 horas de anticipación mediante los canales oficiales de Titi Portz, incluyendo WhatsApp o el formulario de reserva; cualquier cancelación fuera de este plazo no generará derecho a devolución ni compensación de ningún tipo. Conforme al artículo 56 de la LFPC, los servicios contratados a distancia pueden revocarse dentro de cinco días hábiles posteriores a la reserva únicamente si el servicio no quedo reservado, una vez iniciadoa la reserva el servicio sobre cualquier procedimiento, incluyendo micropigmentación, piercing o tattoo semipermanente, se da por iniciado y no aplica desistimiento ni reembolso bajo ninguna circunstancia. Situaciones de fuerza mayor o causas justificadas podrán ser evaluadas únicamente para reprogramación de cita, sin que en ningún caso proceda la devolución del pago realizado. Al efectuar la reserva y el pago, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado esta política, que forma parte integral de los Términos y Condiciones de contratación de Titi Portz, comprometiéndose a respetar plenamente las condiciones aquí descritas y reconociendo expresamente que no existe derecho a reembolso por los servicios contratados.